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2019金音奖最佳案例:华云服务外包产业有限公司

2019-11-08 17:38:00 1720

近日,央视新闻报道了由51Callcenter主办,国家工信部、人社部支持,中国呼叫中心与BPO产业联盟、全国呼叫中心行业自律与监督委员会指导,4PS国际标准作为评选标准的客户联络中心行业奥斯卡奖-《“金音奖”2019中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼》系列活动。华云服务外包产业有限公司荣获“金音奖”2019年度中国最佳外包客户联络中心奖;

单位名称:华云服务外包产业有限公司

Huayun Service Outsourcing Industry Co.,Ltd

所在行业:服务外包

所在城市:江苏、江西、北京、上海、贵阳、浙江、山东、福建等

最佳案例:

华云服务外包产业有限公司下属多家企业,整体隶属华云控股集团,华云控股含有华云地产、华云服务、华云教育、华云软件、华云传媒等多个板块,华云服务完全依照4PS国际标准,管理着分布于贵阳、江苏、福建、上海、内蒙古、浙江、山东等地的众多大数据应用及联络中心上万座席产业基地与职场,入驻各类企业及外包商近百家。

 

华云服务具有综合现代通讯与计算机技术、从事大数据模型研究,进行客户关系管理与呼叫中心外包、数据交易、数据清洗、数据分层、数据交互、数据挖掘、人力资源外包、系统集成等完整服务链的现代服务企业,是专业的大数据处理、云联络中心、呼叫中心外包服务、基地运营等一站式大型平台型实体企业。

 

习近平总书记,李克强总理,马凯副总理、陈敏尔书记等曾以不同形式视察华云服务,马凯副总理视察华云服务示范职场时,华云总顾问颜晓滨就产业发展,4PS国际标准应用等做了专门汇报。

华云服务持有4PS国际标准管理体系认证证书、ISO9001证书、4PS信息安全认证证书等六项全球权威证书,同时持有人力资源派遣证,全国电信增值许可证等,是CNCBA协会确定的全国示范标杆企业。华云服务是国家人社部大数据与联络中心专业能力实践基地,是人社部全国客户联络中心客户管理专员技能认证教材编写单位。

华云服务依照4PS国际标准体系建设的全国标杆示范性企业,拥有超过30位行业经验超过15年的资深管理者,有十多位管理者持有4PS认证协调员证书,华云数十个项目均由4PS认证实施协调员负责搭建运营体系。

 

华云管理团队先后为几十家知名企业提供大数据应用、数据营销、管理咨询、呼叫中心外包、在线服务外包等相关服务。华云服务专注于大数据、呼叫中心客服外包、互联网与电商及金融后台服务、园区运营,先后为近上百家著名企业提供服务,立志打造以卓越服务能力、国际化视野团队、一流运营水平,成为具全球竞争力的大数据与移动互联网、金融电商后台服务企业。

 

华云服务将以卓越的创新能力、国际化视野的团队、一流的战略和运营管理水平,成为社会尊敬、客户信赖、员工自豪的具全球竞争力的标杆企业。

 

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